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一站式文档管家服务
涵盖文档管理的三大基本要素:捕捉(创建信息)、转化(信息在企业内部传递的方式)和管理(处理信息,增加业务价值)。在部署文档管家服务之前,我们会对企业访问、使用和存储信息(包括打印信息和电子信息)的方式进行研究分析。
首先,通过对您的设备和打印信息进行评测,实现基础设施的优化,确保您的员工能够在有力的辅助支持下高效工作;然后再对用户的输入/输出行为进行评估。我们采用多种打印管理技术,避免浪费和节省成本、对信息进行管控。此外,我们也十分注重信息安全问题,通过过程改进和优化,从而帮助您有效地管理变革。理光与您全程紧密协作,将您的建议和意见融入业务模式,携手共创持续改进的征程。
专业服务3大核心价值
1. 提升客户满意度
客户希望并且应当获得高效且信息通畅服务,理光专业服务为处理客户事务的员工提供合理有效的体系和流程,从而提升客户满意度和信赖度,赢得市场竞争优势,推动企业蓬勃发展。
2. 充分发挥信息价值
一旦信息具备可获取、可调节、可检索、可识别、可便携和可重用等优点,就能树立好的优势,进而带动提升企业的盈利收益。同时理光文档管家服务能将技术和经验与员工希望的工作方式结合,强化员工绩效和工作效率,使企业快速适应风云变幻的商业环境。
3. 实现ROI
理光对新的和经过改进的业务流程采取严格成本控制,同时还会帮助员工做好应对各种变革的充分准备,使其掌握适应变革的方法,并了解变革对企业和个人的益处,从而帮助企业实现投资回报化。


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